Nous aimons rendre les choses plus faciles et faire apparaître un sourire sur votre visage et celui de vos clients !

Notre ser­vice clientèle

Nous offrons des services complets en matière de support client et de suivi administratif, y compris la passation de commandes, les questions sur les livraisons, la facturation, et plus encore. Notre objectif est de rationaliser votre gestion d'entreprise afin que vous puissiez vous concentrer sur vos activités principales.

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La Clé du Succès :

Vos Acti­vi­tés Prin­ci­pales, Notre Soutien !

Passer des commandes et répondre aux questions de livraison.

Notre équipe expérimentée prend en charge le rôle de la gestion des commandes et répond aux questions sur les livraisons, permettant ainsi à vos clients de se concentrer pleinement sur leurs activités principales.



Résolution Expert des Problèmes Techniques

Nos techniciens qualifiés sont prêts à résoudre un large éventail de problèmes techniques, permettant à vos clients de continuer à travailler sans interruption.

Facturation efficace et assistance relative aux factures

Nous assurons une facturation fluide et ponctuelle tout en offrant un support pour répondre à vos questions liées aux factures, permettant ainsi à vos clients de gérer leurs affaires financières en toute tranquillité d'esprit.

Prise de rendez-vous et service client

Nos employés dévoués prennent des rendez-vous et traitent les réclamations de manière professionnelle, permettant à vos clients de trouver le parfait équilibre entre leurs besoins professionnels et de service.

Nettoyage de données et soutien administratif

Nous prenons en charge la tâche de nettoyage des données et apportons un soutien administratif, permettant ainsi à vos clients de gérer plus efficacement leurs données clients.

Vue d'ensemble des litiges et gestion des contrats

Nos experts assurent un suivi sans faille des litiges et gèrent les contrats de manière efficace, permettant ainsi à vos clients de se concentrer sur la croissance de leur entreprise.

Optimisation logistique et planification

En coordonnant les tâches logistiques et en améliorant la planification, nous aidons vos clients à accroître leur efficacité et à optimiser leurs processus logistiques.

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Ce modèle d'externalisation vous permet de vous concentrer sur vos activités principales, pendant que nous nous chargeons de l'exécution efficace de ces tâches cruciales dans notre centre de contact professionnel.

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